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| Seminartitel |
Qualitätsmanagement für Krippen und Kindertagesstätten
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Inhalt |
Qualitätsmanagement und Qualitätsentwicklung werden im sozialen Bereich zunehmend
durch gesetzliche und vertragliche Vorgaben von Kostenträgern und Zuschussgebern
geordert. Zukünftig müssen Träger, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter öfter und offener
über die Wirksamkeit ihrer angebotenen Leistungen Rede und Antwort stehen, müssen
darüber Rechenschaft ablegen. Was früher selbstverständlich war, muss heutzutage
begründet und belegt werden. Nicht die Absichtserklärung von Qualität, sondern der
Nachweis überzeugt. Aufgabe der Träger von Kindertageseinrichtungen ist es, in enger
Zusammenarbeit mit der Leitung und den MitarbeiterInnen, ein Qualitätsmanagementsystem
aufzubauen sowie einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu organisieren,
aufrecht zu erhalten und weiter zu entwickeln. Ziel der Fortbildung ist es, den TeilnehmerInnen
eine Einführung in das Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001: 2008 zu
geben. Sie lernen die Inhalte und Methoden des Qualitätsmanagements kennen.
Inhalte:
- Grundlagen und Grundsätze des Qualitätsmanagements
- Einführung in die ISO 9000 und 9001
- Definition und Begriffserklärungen
- Gestaltung eines Qualitätsmanagements-Handbuchs
- Beispiele und Übungen
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| Leitung |
Kirsten Arnecke |
| Seminarnummer |
10.03.07 |
| Seminartage |
4 |
| Termin |
Teil 1:
Mi. 04.03.10, 9.00 - 15.00 Uhr
Do. 05.03.10, 9.00 - 15.00 Uhr
Teil 2:
Mo. 03.05.10, 9.00 - 15.00 Uhr
Di. 04.05.10, 9.00 - 15.00 Uhr
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| Kosten |
290.- Euro incl. Verpflegung |
| Ort |
Fleethörn 59, 24103 Kiel |
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